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Project Name3: 포트폴리오
ACRZ
NFT 마켓플레이스 서비스기획
소속
협업대상
담당업무
기간
LINE NEXT
FE, BE, UI디자이너, 사업담당자
Product Manager - 과제 및 일정관리, 상위 기획, 상세기획(UX)
2021.11 ~ 2024.01.05
프로젝트 목표
신뢰성 확보
검증된 브랜드(IP) 상품만을
판매하며, 브랜드 기반으로
상품탐색할 수 있도록 지원
접근성 및 친근함
JP유저에게 친숙한 LINE 플랫폼 기반의 가입, 자산관리
간편결제 지원
확장성 고려
PFP, LINE Sticker 등 마켓플레이스로서 연계될 수 있는 다양한 확장성 기능 고려
Japan No.1 NFT 마켓플레이스를 목표
연계중인 고관여 서비스
Dapp 사가 직접 판매할 NFT 상품을 등록하고 관리할 수 있는 서비스
사용자가 보유한 가상자산을
관리하는 지갑. LINE NFT 이용을 위해 필수적으로 가입필요
Fiat 혹은 Crypto 기반 상품
구매 시의 결제 수단 서비스
LINE에서 제공되는 공식 계정
알림(AOA) 기능으로 자산 이동, 결제 안내, 회원상태 등을 전달
LINE BITMAX BIZ
LINE BITMAX WALLET
LINE PAY/BITMAX
LINE
프로젝트 진행내역
회원가입
LINE NFT 가입을 위해서 LINE, LBW 각 서비스와 약관 가입이 필요하며, 가입여부에 따른 필요요건과 회원가입 동선을 설계 함
프로필 영역
유저 프로필 - Inventory
보유중인 자산을 확인하고 판매할 수 있는 영역
유저 프로필 - History
판매/구매 등 사용자의 전체 거래내역을 확인할 수 있는 영역
프로필 편집
프로필 정보와 공개여부 등을 수정할 수 있는 영역
어카운트
패스코드 변경, 탈퇴 등 계정관리하는 영역. 의도적으로 메뉴 접근성을 낮춤
* 탈퇴 불가 케이스에 대한 안내
(판매중인 상품이 있는 경우)
* 묶음상품은 내역 전체 노출
* 가이드 노출 + Floating 처리
* 비공개 중인 다른 유저의 프로필
메뉴(모바일) / 공지 / 도움말 / 점검
메뉴(모바일)
모바일에서 메뉴 조작 시의 화면 PC에서는 GNB로 대체
공지
공지사항을 확인할 수 있는 화면
도움말
도움말을 확인할 수 있는 화면
점검화면
업데이트로 인해 서비스가 중단된 경우 노출되는 화면
*차단된 계정의 유저가 로그인 시
*프로필 / 프로필 편집으로 이동하는 숏컷 제공
PROFILE PICTURE NFT 설정
Profile 설정 Flow
보유중인 PFP NFT를 프로필로 설정하는 과정. LINE NFT 프로필 뿐만 아니라, LINE 본체 앱에 동일한 프로필 설정 가능
설정한 PFP NFT의 소유권을 상실할 경우 설정한 프로필은 기본값으로 자동 설정(LINE 본체의 경우 프로필 탈거 처리)
Profile 상세화면
다른 유저의 프로필에서 설정한
PFP NFT를 확인하는 화면
* LINE 프로필 옵션을 설정한 경우 노출되는 가이드 문구
*옵션 활성화 시 LINE 본체 앱의 프로필 이미지로 설정
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프로필 설정을 한번에 LINE 본체까지 간편하게 적용할 수 있도록 구성
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PFP Profile을 설정한 유저는 마크로 구분처리 하여 강조
HOME 화면 개편
TO BE
AS IS
1. 배너 영역
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이슈 : 프로모션, 브랜드, 마켓상품 등 여러 컨텐츠가 유사한 형태로 혼재되어 노출
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개선안 : 브랜드 영역과 프로모션 영역을 구분. 상단 영역에는 브랜드만 노출
2. 브랜드 목록
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이슈 : 브랜드 개수 8개로 한정되고 최하위에 위치하여 브랜드 기준 상품 탐색 불편
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개선안 : 브랜드를 상단 영역으로 노출. 모든 브랜드를 한눈에 탐색할 수 있도록 개선
개편 후 10일간의 변화
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Store main, Store 판매중 Page view 기존대비 2배 증가
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Brand page Page view 기존 대비 1.6배 증가
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LINE NFT에서 구매를 유발하는 동기는 대부분 브랜드의 팬텀에 의한 것
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브랜드 상품 중심으로 유저에게 필요한 정보 위주로 상단 영역에 노출
Owner's Only / 관련 상품
Owner's Only
소유권이 없는 사용자는 컨텐츠
확인 시 프리뷰로 노출
관련상품
Store(B2C)상품판매가 종료된 이후 화면 상단에 동일한 상품을 추천하는 문구와, 화면 하단에 '관련 상품' 목록이 노출됨
문구영역과 하단의 관련 상품 내 버튼을 조작하면, 현재 확인하는 동일 상품의 이름으로 검색을 진행하며, 결과화면의 마켓탭으로 이동
*관련 상품을 노출하는 영역
*동일 상품을 추천 하는 가이드 문구
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소유자만 원본을 확인할 수 있는 유형의 NFT을 통해 소유욕을 자극
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원하는 상품이 판매종료되었을 때 동일상품을 구매할 수 있는 새로운 동선 제공
Airdrop Promotion
23년 6월(6/15 ~ 6/22) 일본 라포레 하라주쿠 쇼핑몰에서 진행되는 Airdrop 이벤트에 대응하기 위해 Promotion 운영 및 NFT 지급 Flow 검토
사용자가 오프라인 상에서 QR(URL)을 통해 LINE NFT로 진입하면 사전에 정의된 Token 중 1개를 랜덤으로 지급
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사용자의 Airdrop 지급 시나리오를 작성하고 예외케이스 정의
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플랫폼간의 연계 시나리오 및 Promotion Admin 기획 진행
User Scenario (Prototype) 제작
LINE NFT 주요 기능에 대한 개선 아이디어를 제안하고 해당 시나리오로 Prototype을 제작(dApps사 온보딩 가이드 문서에 활용)
Reveal Card
Reveal 상품 구매 경험을 개선하고 Card Effect를 통한 상호작용으로 NFT 수집 욕구를 증진하고자 함
Collection
브랜드 상품을 수집하고, 일정량 이상 수집 시 추가 보상 지급 고려
LINE Porfile 연동
보유중인 NFT를 LINE 메신저로 설정하고 소유권 인증 가능
LINE Openchat 연동
NFT 소유자 한정으로 참여가능한
오픈 채팅 커뮤니티 기능 연동
Home - Trending 영역 추가
현재 인기있는 브랜드들의 순위를 확인할 수 있는 'Trending' Contents를 Main Page 내 노출
* 판매 시기마다 인기 브랜드가
상이 할 수 있으므로 기간별 구분
* 거래금액(Volume)과 거래수(Transaction)
기준으로 지표 분류 가능
* 전 분기(일,주,월) 대비 랭킹에 대한 등락률을 표기하며, 최초로 Top 10에 랭크된 브랜드는 'New Rank'로 강조 표시
적용 전(As Is)
적용 후(To Be)
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유저와 하여금 시기마다 인기있는 브랜드를 확인할 수 있도록 함
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dApp사 입장에서도 랭킹을 의식하고 상위랭크될 수 있는 강한 동기부여 제공
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